Politika privatnosti

Datum objavljivanja: 31.07.2025

Poslednje ažuriranje: 31.07.2025

Dobrodošli na mobilnu aplikaciju i veb sajt Bukiraj (www.bukiraj.com), u vlasništvu kompanije Yulance.

Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo lične podatke korisnika u skladu sa zakonima Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Podaci koje prikupljamo

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Pol
• Datum rođenja
• GPS lokacija (opciono)
• Podaci o zakazanim terminima
• Profilna slika (opciono)

2. Način korišćenja podataka

Podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Zakazivanje i upravljanje terminima
• Slanje obaveštenja putem push, SMS i WhatsApp poruka
• Korisnička podrška i komunikacija
• Unapređenje korisničkog iskustva
• Marketing i promocije, uz vašu saglasnost

3. Komunikacija

Prilikom prve registracije, korisnik automatski prihvata sve vidove komunikacije (push, WhatsApp, SMS), koje aplikacija koristi za obaveštavanje o terminima i promocijama.

4. Deljenje podataka

Vaši podaci se ne prodaju trećim stranama. Delimo ih isključivo sa salonima kod kojih je zakazan termin. Svaki salon ima pristup isključivo svojim korisnicima.

5. Analitika

Možemo koristiti alate poput Google Analytics i Firebase za analizu ponašanja korisnika i performansi aplikacije. Svi podaci su anonimni i agregirani.

6. Lokacija servera

Podaci se čuvaju na bezbednim serverima treće strane u Francuskoj (EU).

7. Bezbednost

• Koristimo HTTPS/SSL enkripciju
• Pravimo dnevne rezervne kopije podataka
• Pristup podacima je ograničen na ovlašćena lica

8. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju dok korisnik koristi aplikaciju, odnosno do momenta kada zatraži njihovo brisanje putem email-a.

9. Vaša prava

Imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima
• izmenite netačne podatke
• opozovete saglasnost za obradu podataka
• zatražite brisanje svih ličnih podataka

Zahtev šaljete na: podrska@bukiraj.com

10. Starosna granica

Korišćenje aplikacije dozvoljeno je korisnicima 18+. Ne preuzimamo odgovornost ako se korisnik lažno predstavi.

11. Promene politike

O svim izmenama politike korisnici će biti blagovremeno obavešteni putem email adrese koju su ostavili prilikom registracije.

Za sva pitanja, kontaktirajte nas putem email adrese: podrska@bukiraj.com