Politika privatnosti – Bukiraj

Poslednje ažuriranje: 4. decembar 2025.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Bukiraj prikuplja, koristi, deli i štiti lične podatke u okviru pružanja usluge onlajn zakazivanja termina. Korišćenjem platforme Bukiraj saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj Politici.

---

1. Podaci koje prikupljamo

Lični podaci koje nam sami dostavljate
Kada koristite Bukiraj (kao klijent koji zakazuje termin ili kao pružalac usluge koji prima zakazivanja), prikupljamo podatke koji su neophodni za realizaciju rezervacije. To obično uključuje:

• ime i prezime
• email adresu
• broj telefona

Pružaoce usluga mogu da traže i dodatne podatke kroz prilagođena polja u formularima za zakazivanje – npr. datum rođenja (za podsetnik za rođendan), pol, ili druge podatke relevantne za konkretnu uslugu.

Dodatne informacije (npr. adresa, preferencije, određeni zdravstveni podaci i sl.) su opcionе i unosite ih dobrovoljno, obično zato što su potrebne za konkretnu uslugu ili termin. Savetujemo da ne unosite osetljive lične podatke ukoliko za to ne postoji jasna potreba za realizaciju usluge.

Podaci o rezervacijama i terminima
Kada napravite ili prihvatite rezervaciju, beležimo podatke o terminu, kao što su:

• izabrana usluga, datum i vreme,
• lokacija (ako postoji),
• posebne napomene ili zahtevi,
• identitet klijenta i pružaoca usluge.

Ovi podaci su neophodni da bismo zakazivanje i realizaciju usluge mogli da obavimo na ispravan način.

Profil i podaci o nalogu
Ako kreirate nalog na Bukiraj platformi, prikupljamo vaše pristupne podatke (korisničko ime, lozinka) i sve informacije koje odlučite da dodate u profil.

Pružaoci usluga (pravna lica ili preduzetnici) mogu uneti podatke o firmi, kao što su:

• naziv kompanije, adresa, PIB/matični broj,
• opis usluga, cenovnik,
• imena članova tima i njihovo radno vreme.

Ovi podaci se čuvaju kako bi se prikazali na platformi i omogućili klijentima da vas pronađu i rezervišu termin.
Klijenti (fizička lica) takođe mogu imati nalog ili korisnički profil gde se čuvaju kontakt podaci i istorija termina radi lakšeg ponovnog zakazivanja.

Podaci iz komunikacije
Ako nas kontaktirate (npr. putem emaila podrške ili kontakt forme) ili ako vas kontaktira pružalac usluge preko podataka dobijenih iz Bukiraj sistema, prikupljamo informacije koje nam pošaljete u toj komunikaciji.

Bukiraj generiše i šalje obaveštenja i podsetnike za termine (putem emaila, SMS-a, eventualno WhatsApp-a ili drugih kanala, ukoliko su aktivirani). Evidencije ovih poruka (logovi isporuke, status poruke) mogu se čuvati u sistemu.

Trenutno Bukiraj nema interni chat između klijenata i pružalaca usluga, pa ne prikupljamo sadržaj takvih poruka.

Podaci o plaćanju
Trenutno Bukiraj ne obrađuje direktno onlajn plaćanja u okviru sopstvenog sistema kartica. Plaćanje usluge se može odvijati:

• oflajn (npr. plaćanje na licu mesta), ili
• putem spoljnih servisa za plaćanje integrisanih preko WooCommerce Payment Gateway sistema (npr. Stripe, PayPal i drugi).

U slučaju onlajn plaćanja, bićete preusmereni na WooCommerce/odabrani payment gateway i svi podaci o kartici obrađuju se direktno kod tog provajdera, a ne kod Bukiraj-a.

Bukiraj u tom slučaju čuva samo minimalne informacije o plaćanju, kao što su:

• da li je rezervacija označena kao plaćena ili ne,
• tip plaćanja (npr. „plaćeno preko PayPal-a (WooCommerce)“),
• ID transakcije i/ili podaci sa računa (fakture).

Ne vidimo i ne čuvamo vaše pune brojeve platnih kartica ili brojeve računa.
Kod oflajn plaćanja u sistemu se može videti status tipa „plaćanje na lokaciji“, ali se ne unose finansijski podaci.

Automatski prikupljeni tehnički podaci
Kao i većina onlajn servisa, automatski prikupljamo određene tehničke informacije kada koristite Bukiraj, kao što su:

• tip uređaja i browsera,
• IP adresa, identifikatori uređaja,
• kolačići i slične tehnologije.

Kolačiće koristimo da bi sajt i sistem ispravno radili (npr. da bismo održali vašu prijavljenu sesiju) i da bismo zapamtili vaše osnovne postavke. Takođe možemo koristiti kolačiće za analitiku (statistika korišćenja) i bezbednost (npr. Google reCAPTCHA radi zaštite od botova).

Naši serveri mogu voditi logove o:

• stranicama koje posećujete,
• datumu i vremenu pristupa,
• URL stranici sa koje ste došli.

Ovi tehnički podaci koriste se da bismo unapredili bezbednost i rad platforme. Ne koristimo ih da bismo vas lično identifikovali, niti ih povezujemo sa vašim imenom ili kontakt podacima, osim ako je to nužno u kontekstu bezbednosti (npr. istraga zloupotrebe).

Podaci iz integracija sa trećim stranama
Bukiraj nudi integracije sa određenim spoljnim servisima radi boljeg iskustva zakazivanja. Na primer:

• Prijava putem Google ili Facebook naloga – ako izaberete prijavu/prethodno popunjavanje podataka putem tih servisa, Bukiraj dobija osnovne profilne podatke (ime, email) kako bi vam ubrzao registraciju i popunjavanje formulara. Ne dobijamo vaše lozinke niti bilo šta više od neophodnog.
• Google Calendar sinhronizacija – ako pružalac usluga uključi dvosmernu sinhronizaciju sa Google Kalendarom, Bukiraj pristupa njegovom kalendaru da bi čitao i upisivao događaje. Kada rezervišete termin kod tog pružaoca, podaci poput vašeg imena (ili inicijala), naziva usluge i vremena termina mogu biti upisani u njihov Google kalendar. Ako se događaj promeni ili otkaže u Google kalendaru, Bukiraj će to sinhronizovati i u svom sistemu.
• Google Meet / Zoom – ako je uključena integracija za onlajn sastanke, Bukiraj koristi povezan Google/Zoom nalog pružaoca usluge da kreira onlajn sastanak za vaš termin. Sistem prenosi podatke o terminu (vreme, naziv, i eventualno vaše ime ili email kao učesnika) kako bi se generisao link za sastanak. Bukiraj čuva link za pridruživanje i deli ga sa vama i pružaocem usluge. Ne prikupljamo audio/video sadržaj sastanaka.
• Marketing i CRM integracije (Mailchimp, Zapier, Google Sheets, itd.) – ako pružalac usluge uključi ove integracije, Bukiraj može na njegov zahtev preneti vaše relevantne podatke tim servisima. Na primer, ako tokom rezervacije označite da želite da primate newsletter, vaše ime i email mogu biti dodati na Mailchimp listu tog pružaoca. Ili, preko webhook-a, detalji rezervacije mogu biti poslati u njihov CRM ili Google sheet. Ovi prenosi se dešavaju samo ako ih je pružalac usluge eksplicitno podesio i uglavnom su namenjeni vođenju baze klijenata i evidencije zakazivanja.

Uvek ćemo tražiti vašu saglasnost ili vas jasno obavestiti kada integracije pristupaju vašim ličnim podacima (npr. social login, newsletter opt-in). Podaci koje dobijamo od trećih strana obrađuju se u skladu sa ovom Politikom i dodatnim pravilima privatnosti tih servisa (preporučujemo da i njihovo pročitate).

2. Kako koristimo vaše podatke

Lične podatke koristimo isključivo u legitimne poslovne svrhe u vezi sa radom Bukiraj platforme za zakazivanje, uključujući:

Pružanje i unapređenje usluge

• kreiranje i upravljanje terminima,
• ažuriranje kalendara dostupnosti,
• prikaz i upravljanje rasporedom pružalaca usluga,
• evidencija prošlih i budućih rezervacija.

Konsolidovani (anonimizovani) podaci se koriste da unapredimo funkcionalnosti i korisničko iskustvo (npr. da vidimo da li je neka nova funkcija korisna ili zbunjujuća).

Komunikacija i obaveštenja
Vaše kontakt podatke (email, telefon) koristimo da bismo vam slali:

• potvrde rezervacija,
• podsetnike na termine,
• informacije o promenama ili otkazivanju termina,
• administrativne poruke (aktivacija naloga, reset lozinke, promene uslova i politike privatnosti).

Ako nam se obratite podršci, podatke koristimo da odgovorimo na vaš upit.

Podrška poslovanju pružalaca usluga
Za pružaoce usluga koristimo podatke kako bismo:

• prikazali termine u njihovom Bukiraj panelu i/ili sinhronizovanom kalendaru,
• podržali upravljanje naplatom kroz WooCommerce (po potrebi),
• slali račune ili potvrde,
• omogućili pregled istorije klijenata i termina.

Pružaoci usluga mogu koristiti podatke klijenata da personalizuju svoje usluge (npr. da pošalju čestitku za rođendan, specijalnu ponudu i sl., ako imaju podatak o datumu rođenja i pravni osnov za takvu komunikaciju).

Personalizacija i korisničko iskustvo
Ako imate nalog, možemo koristiti vaše podatke da:

• unapred popunimo formular za sledeća zakazivanja,
• prikažemo listu vaših budućih i prošlih termina,
• zapamtimo vaš jezik ili druga podešavanja pomoću kolačića.

Bezbednost i sprečavanje zloupotreba
Tehničke i druge podatke (IP adresa, logovi, kolačići) koristimo radi:

• održavanja bezbednosti platforme,
• otkrivanja i sprečavanja zloupotreba,
• rešavanja tehničkih problema.

Primer: koristimo Google reCAPTCHA da bismo blokirali botove i spam rezervacije.
Pratimo sumnjive aktivnosti (npr. niz lažnih rezervacija ili pokušaje neovlašćenog pristupa nalozima) i po potrebi preduzimamo mere.

Pravne obaveze i usklađenost
Ponekad moramo da koristimo ili zadržimo vaše podatke da bismo:

• ispunili zakonske obaveze (npr. računovodstvene i poreske evidencije),
• odgovorili na zahteve nadležnih organa,
• primenili naše Uslove korišćenja,
• zaštitili naša prava i interese u slučaju spora.

Marketing (ograničeno)
Bukiraj ne sprovodi masovne marketinške kampanje prema krajnjim korisnicima bez njihove saglasnosti.

• Pružaoce usluga (kao poslovne korisnike) povremeno možemo obavestiti o novim funkcijama ili savetima za korišćenje sistema.
• Klijentima (fizička lica) šaljemo marketinške emailove samo ako su se na njih izričito prijavili (opt-in).

Ako u budućnosti planiramo drugačiju upotrebu podataka u marketinške svrhe, prethodno ćemo pribaviti odgovarajuću saglasnost i omogućiti vam lako odjavljivanje (opt-out).
Ne prodajemo vaše lične podatke trećim licima za sopstvene marketinške potrebe.

3. Deljenje i otkrivanje podataka

Vaše podatke ne delimo osim u slučajevima kada je to neophodno za rad platforme, uz odgovarajuće mere zaštite:

Deljenje sa pružaocima usluga kod kojih rezervišete termin
Ako ste klijent, relevantni lični podaci biće prosleđeni pružaocu usluge kod kog rezervišete termin. To uključuje:

• vaše ime i prezime,
• kontakt podatke (telefon, email),
• informacije o rezervaciji,
• odgovore na dodatna pitanja u formi, ako postoje.

Pružalac usluge je samostalan pravni subjekt i odgovoran je za sopstveno postupanje sa vašim podacima u skladu sa propisima o zaštiti podataka. U okviru Bukiraj sistema, svaki pružalac vidi samo svoje klijente i njihove rezervacije, ne i klijente drugih pružalaca.

Deljenje sa klijentima (podaci o pružaočima)
Ako ste pružalac usluge, informacije koje unesete (naziv, adresa, opis usluge, radno vreme, članovi tima itd.) biće vidljive klijentima koji vas pretražuju ili zakazuju termin. Klijentu se prikazuju samo podaci koji su neophodni za realizaciju termina i koje ste vi uneli u svoj profil.

Treće strane – obrađivači podataka (procesori)
Bukiraj koristi pouzdane spoljne servise koji obrađuju podatke u naše ime, kao što su:

• hosting i cloud infrastruktura (serveri na kojima se nalazi baza podataka i aplikacija),
• email i SMS servisi za slanje obaveštenja,
• sistemi za onlajn plaćanja (preko WooCommerce-a i povezanih gateway-eva, npr. Stripe, PayPal),
• analitički alati (npr. Google Analytics),
• cloud skladište za uploadovane fajlove (npr. slike, dokumenta).

Ove treće strane su ugovorno obavezane da podatke koriste isključivo za izvršavanje usluga nama i da ih čuvaju poverljivo.

Dodatne integracije
Kao što je opisano u delu o prikupljanju podataka, Bukiraj može slati informacije i drugim integrisanim servisima (Google Calendar, Zoom, Mailchimp, Zapier, WhatsApp, Telegram itd.), ali samo u meri u kojoj je to neophodno za konkretnu funkciju i samo ako je pružalac usluge integraciju aktivirao.

Pravna usklađenost i zaštita
Možemo otkriti lične podatke ako smo na to obavezani zakonom ili sudskom/nadležnom odlukom, ili ako u dobroj veri smatramo da je takvo otkrivanje neophodno radi:

• ispunjavanja zakonske obaveze,
• zaštite prava, bezbednosti ili imovine Bukiraj-a, naših korisnika ili trećih lica,
• sprečavanja prevare ili druge nezakonite aktivnosti.

Poslovne promene
U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje dela ili celokupne imovine Bukiraj-a, korisnički podaci mogu biti deo prenesene imovine. Novi vlasnik će preuzeti prava i obaveze u vezi sa vašim podacima u skladu sa ovom Politikom. O takvoj promeni bićete obavešteni putem sajta i/ili emaila, posebno ako dođe do značajne izmene pravila privatnosti.

Uz vašu saglasnost
Ako ikada poželimo da delimo vaše podatke na način koji nije obuhvaćen ovom Politikom, tražićemo vašu eksplicitnu saglasnost.

Bez prodaje ličnih podataka
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim licima za njihove nezavisne svrhe.

Napomena: Svaki pružalac usluga na Bukiraj platformi smatra se posebnim „rukovaocem podataka“ za podatke svojih klijenata, dok je Bukiraj u odnosu na te podatke u ulozi „obrađivača“ (procesora). Za detalje o tome kako konkretan pružalac koristi vaše podatke, potrebno je da se obratite direktno tom pružaocu, ali nas uvek možete obavestiti ukoliko smatrate da dolazi do nepravilnosti – preduzećemo mere u okviru naše platforme.

4. Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici, osim ako je zakonom predviđen duži rok. U praksi to znači:

• Podaci o nalogu – čuvaju se dok postoji vaš nalog ili dok je potrebno za pružanje usluge. Na vaš zahtev možemo obrisati ili anonimizovati podatke, osim onih koje moramo da čuvamo po zakonu (npr. finansijska dokumentacija).
• Rezervacije i istorija termina – čuvaju se najmanje do realizacije termina i izvesno vreme nakon toga (radi evidencije, statistike, rešavanja eventualnih sporova i sl.). Nakon dužeg perioda neaktivnosti, podaci mogu biti anonimizovani ili arhivirani.
• Komunikacija i logovi obaveštenja – tipično se čuvaju 1–2 godine, osim ako postoji potreba da se čuvaju duže (npr. u slučaju spora).
• Finansijska evidencija – podaci o transakcijama čuvaju se u skladu sa računovodstvenim i poreskim propisima (uobičajeno 7–10 godina), pri čemu se čuva minimalan skup ličnih podataka (ime, iznos, datum).
• Tehnički logovi (server, bezbednost) – tipično se čuvaju nekoliko meseci, osim ako su deo aktivne bezbednosne istrage.
• Backup kopije – redovne rezervne kopije baze podataka čuvaju se ograničeno vreme (npr. do 6 meseci) isključivo u svrhu oporavka sistema u slučaju tehničkog kvara.

Podaci poslati trećim servisima (Google Calendar, Zoom, Mailchimp, itd.) mogu ostati na tim nalozima dok ih pružalac usluge ili korisnik ne obriše direktno tamo. Bukiraj će, gde je to moguće, sinhronizovati brisanja (npr. brisanjem termina sa Bukiraja brišemo i događaj u Google kalendaru i obrnuto), ali nad konačnim čuvanjem podataka na tuđem nalogu odlučuje vlasnik tog naloga.

Kada više nemamo legitimnu potrebu da čuvamo vaše lične podatke, brišemo ih ili ih anonimizujemo (npr. zadržavamo statističke podatke bez mogućnosti identifikacije konkretnog korisnika).

5. Vaša prava i izbori

U zavisnosti od važećih propisa (uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenljivo, GDPR), možete imati sledeća prava:

• Pravo na pristup – da tražite kopiju ličnih podataka koje o vama posedujemo.
• Pravo na ispravku – da zahtevate ispravku netačnih ili zastarelih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) – da tražite brisanje vaših podataka, pod uslovom da ne postoji zakonska obaveza ili drugi legitimni razlog da se oni i dalje čuvaju.
• Pravo na ograničenje obrade – da zatražite privremeno ograničavanje obrade u određenim situacijama (npr. dok se proverava tačnost podataka).
• Pravo na prigovor – da prigovorite određenim načinima obrade (npr. direktni marketing), uključujući pravo da se odjavite sa mailing lista.
• Pravo na prenosivost podataka – da dobijete svoje podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom formatu i prenesete ih drugom rukovaocu, ako je primenljivo.
• Pravo na povlačenje saglasnosti – ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti (npr. newsletter), možete je u svakom trenutku povući, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
• Pravo na pritužbu nadležnom organu – u Srbiji to je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem podataka iz odeljka 11. Kontakt. U nekim slučajevima možemo tražiti dodatne informacije radi provere identiteta, kako ne bismo nenamerno otkrili ili obrisali podate pogrešnoj osobi.

Ako ste klijent određenog pružaoca usluge na Bukiraj platformi, taj pružalac takođe može biti rukovalac vaših podataka. U tom slučaju možete svoja prava ostvarivati i direktno kod njega (npr. tražiti brisanje iz njegove baze), a mi možemo pomoći u tehničkoj realizaciji u okviru našeg sistema.

6. Bezbednosne mere

Bukiraj preduzima tehničke i organizacione mere da zaštiti vaše podate od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništavanja. To uključuje:

• Izolovanu višetenantsku arhitekturu – podaci svakog pružaoca usluga (biznisa) su logički odvojeni od podataka drugih. Jedan biznis ne može pristupiti klijentima drugog.
• Šifrovanje – sajt i stranice za zakazivanje zaštićeni su HTTPS (TLS) protokolom, tako da je komunikacija između vašeg browsera i servera šifrovana. Lozinke čuvamo u heširanom obliku (jednosmerno šifrovanje). Tokeni za integracije (Google, Zoom i sl.) čuvaju se šifrovano.
• Kontrola pristupa – pristup ličnim podacima imaju samo ovlašćena lica i nalozi, i to u meri u kojoj je nužno za obavljanje posla (princip „najmanjeg privilegovanog pristupa“). Pružaoci usluga vide samo svoje klijente.
• Zaštita infrastrukture – koristimo firewall-e, sistem za detekciju pokušaja napada i redovno primenjujemo sigurnosne zakrpe. Vodimo audit logove ključnih radnji (logovanja, izmene termina, izmene podataka o klijentu itd.).
• Minimizaciju podataka – tražimo samo podatke koji su zaista neophodni za zakazivanje. Ne tražimo, na primer, JMBG, brojeve ličnih karti ili računa, osim ako za konkretan slučaj nije nužno i propisima dozvoljeno.
• Redovne backup kopije – vršimo redovan backup baze i fajlova, uz šifrovanje i ograničen pristup.
• Bezbedne treće strane – biramo reputabilne provajdere (hosting, email, SMS, payment gateway) sa visokim bezbednosnim standardima (npr. PCI-DSS za kartična plaćanja).
• Testiranje i unapređenje – periodično proveravamo sistem na bezbednosne ranjivosti i po potrebi vršimo dodatna poboljšanja.

I pored toga, nijedan sistem ne može biti 100% bezbedan. I vi imate važnu ulogu: čuvajte svoje pristupne podatke, koristite jake lozinke i ne delite nalog sa drugim osobama. Ako primetite bilo kakvu sumnjivu aktivnost, obavestite nas odmah.

7. Kolačići i slične tehnologije

Bukiraj koristi kolačiće („cookies“) i slične tehnologije radi obezbeđivanja funkcionalnosti sajta i unapređenja usluge.

Koristimo sledeće glavne kategorije kolačića:

• Neophodni kolačići – potrebni za osnovnu funkcionalnost (prijava na nalog, čuvanje koraka u procesu zakazivanja i sl.). Bez njih, deo sajta možda neće raditi ispravno.
• Kolačići za preferencije – pamte vaša podešavanja (jezik, prethodno unet email i slično) radi lakšeg korišćenja.
• Analitički kolačići – pomažu nam da razumemo kako se sajt koristi (posećenost stranica, trajanje posete, klikovi), najčešće putem trećih servisa (npr. Google Analytics). Podaci se obrađuju zbirno i ne koriste se za vašu ličnu identifikaciju.
• Bezbednosni kolačići – koriste se za zaštitu od zloupotreba i spam-a (npr. Google reCAPTCHA).
• Kolačići trećih strana – ako pružalac usluge uključi sopstveni kod (npr. Facebook Pixel, Google Tag Manager) na svom formularu za zakazivanje, ti servisi mogu postaviti svoje kolačiće u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti.

Na prvoj poseti možemo prikazati obaveštenje o kolačićima (gde je to zakonom potrebno), sa mogućnošću da prihvatite ili odbijete neesencijalne kolačiće. Kolačiće uvek možete obrisati ili blokirati kroz podešavanja vašeg browsera, ali imajte u vidu da blokiranje neophodnih kolačića može onemogućiti korišćenje dela funkcionalnosti.

8. Međunarodni prenos podataka

Bukiraj se primarno hostuje na serverima u Republici Srbiji i/ili Evropskoj uniji, ali, zbog korišćenja trećih servisa (hosting, email/SMS, analitika, integracije), vaši podaci mogu biti preneti i obrađivani i u drugim državama (npr. u Sjedinjenim Američkim Državama).

U tim slučajevima preduzimamo odgovarajuće mere zaštite, kao što su:

• korišćenje provajdera koji primenjuju standardne ugovorne klauzule (Standard Contractual Clauses) ili druge mehanizme usklađene sa GDPR-om,
• saradnja sa provajderima koji poštuju relevantne okvire za zaštitu podataka (npr. EU–US Data Privacy Framework, gde je primenljivo),
• ugovorno obavezivanje trećih strana na adekvatan nivo zaštite podataka.

Korišćenjem Bukiraj platforme saglasni ste da se vaši podaci mogu prenositi i obrađivati i u drugim državama, uz napred opisane mehanizme zaštite.

9. Privatnost dece

Bukiraj nije namenjen osobama mlađim od 16 godina (ili starosti propisane važećim lokalnim propisima za davanje saglasnosti za usluge informacionog društva). Ne prikupljamo namerno podatke o deci bez saglasnosti roditelja/staratelja.

Pružaoci usluga na Bukiraj platformi mogu nuditi usluge namenjene deci (npr. pedijatrija, instrukcije, radionice), ali se u tim slučajevima očekuje da rezervaciju vrši roditelj ili zakonski staratelj, koji unosi podatke deteta samo u meri u kojoj je to potrebno za termin.

Ako saznamo da smo nenamerno prikupili podatke o detetu bez adekvatne saglasnosti, preduzećemo korake da takve podatke obrišemo.

10. Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promene u načinu rada platforme, promene zakonskih obaveza ili drugih operativnih razloga. Kada napravimo izmenu, ažuriraćemo datum na vrhu dokumenta.

U slučaju značajnih izmena, obavestićemo vas na uočljiv način (npr. putem emaila registrovanim korisnicima ili putem obaveštenja na sajtu). Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili u toku sa načinom na koji štitimo vaše podatke.

Nastavkom korišćenja Bukiraj platforme nakon objave izmena, smatra se da prihvatate ažuriranu Politiku privatnosti. Ako se sa izmenama ne slažete, trebalo bi da prestanete da koristite naše usluge i možete zatražiti brisanje podataka u skladu sa ovim dokumentom.

11. Kontakt

Ako imate pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

Na zahteve u vezi sa pravima na zaštitu podataka trudićemo se da odgovorimo u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u rokovima propisanim važećim zakonima.