Pravo na jednostrani raskid ugovora i obrazac

Poslednje ažuriranje: 2. oktobar 2026.

1. Pravo potrošača

Potrošač (fizičko lice) ima pravo da jednostrano raskine ugovor o daljinskoj kupovini Bukiraj pretplate u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

2. Digitalna usluga

Bukiraj pretplata je digitalna usluga (pristup softveru). Ako ste izričito pristali da isporuka (aktivacija pristupa) počne tokom roka za odustanak i potvrdili da gubite pravo na odustanak nakon što je usluga u potpunosti izvršena, pravo na raskid može biti ograničeno u meri dozvoljenoj zakonom.

3. Kako odustati

1. Popunite obrazac ispod (ili preuzmite [PDF/štampanu verziju](/odustanak/obrazac)).

2. Pošaljite ga na [email protected] sa naslovom „Odustanak — pretplata”, ili poštom na adresu ispod.

3. Rok od 14 dana računa se od dana zaključenja ugovora / uspešne naplate.

4. Obrazac za jednostrani raskid ugovora

Primaoc: Nikola Svilanović PR ostale uslužne aktivnosti podrške poslovanju Yulance Knjaževac, Branka Radičevića 14, 19350 Knjaževac, PIB 112423830

Ja, ___________ (ime i prezime),

adresa: ___________

email / telefon: ___________

broj narudžbine / order ID (ako postoji): ___________

datum ugovora / uplate: ___________

ovime izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o Bukiraj pretplati.

Datum: _____ Potpis: _____

5. Povraćaj

Ako je raskid prihvaćen, sredstva se vraćaju na račun platne kartice kojom je izvršeno plaćanje — vidi [Povraćaj sredstava](/povracaj-sredstava).

6. Kontakt

[email protected] · 0600745689