Ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji i posredovanju

#Član 1. Ugovorne strane

Ovaj Ugovor se zaključuje između:

Platforma: BUKIRAJ, kojom upravlja preduzetnik Nikola Svilanović PR ostale uslužne aktivnosti podrške poslovanju Yulance Knjaževac, sa sedištem na adresi Branka Radičevića 14, 19530 Knjaževac, Srbija, PIB: 112423830, Matični broj: 66092828 (u daljem tekstu: Bukiraj),

i

Partner: Pravno lice, preduzetnik ili drugo lice koje, u skladu sa važećim propisima, zakonito obavlja uslužnu delatnost i koje je prihvatilo uslove ovog Ugovora putem elektronske registracije (u daljem tekstu: Partner).

#Član 2. Predmet Ugovora

Predmet ovog ugovora je regulisanje prava i obaveza povodom korišćenja softverske platforme Bukiraj radi posredovanja u zakazivanju termina i predstavljanju, oglašavanju i prodaji usluga Partnera krajnjim korisnicima. Bukiraj pruža tehničku infrastrukturu za upravljanje terminima, profilima Partnera, komunikacijom sa korisnicima i promocijom usluga Partnera.

Platforma može Partneru omogućiti generisanje NBS IPS QR koda sa podacima za plaćanje usluge direktno na platni račun Partnera. Bukiraj ne prima, ne zadržava, ne obrađuje niti prenosi novčana sredstva korisnika, niti nastupa kao primalac plaćanja ili pružalac platnih usluga. Izvršenje platne transakcije odvija se neposredno između platioca, Partnera kao primaoca plaćanja i njihovih banaka, putem mobilne aplikacije banke platioca.

#Član 3. Status strana i isključenje odgovornosti

3.1.Bukiraj je pružalac usluge informacionog društva i softverske platforme koja Partnerima omogućava predstavljanje i promociju usluga, upravljanje dostupnošću i terminima, komunikaciju sa korisnicima, kao i druge digitalne funkcionalnosti dostupne putem Platforme.

3.2.Bukiraj nije pružalac usluga koje Partner nudi putem Platforme i ne preuzima obavezu njihovog izvršenja. Bukiraj ne odgovara za kvalitet, bezbednost, zakonitost, cenu, dostupnost, sadržaj, način pružanja niti rezultat usluge koju Partner pruža krajnjem korisniku.

3.3.Partner je isključivi pružalac svojih usluga i snosi punu pravnu, materijalnu, stručnu, profesionalnu i poresku odgovornost za svoje poslovanje, uključujući zakonitost obavljanja delatnosti, posedovanje potrebnih dozvola i licenci, angažovanje stručnih lica, izdavanje računa, fiskalizaciju kada je primenljiva, kao i rešavanje reklamacija, povraćaja sredstava i sporova sa korisnicima.

3.4.Bukiraj može Partneru omogućiti generisanje NBS IPS QR koda sa podacima za plaćanje direktno na platni račun Partnera. U tom slučaju Bukiraj ne prima, ne zadržava, ne prenosi niti raspodeljuje novčana sredstva korisnika i ne nastupa kao primalac plaćanja, pružalac platnih usluga, platna institucija niti zastupnik Partnera u platnoj transakciji.

3.5.Partner je odgovoran za proveru prijema uplata na svoj platni račun, kao i za svaku komunikaciju, reklamaciju, povraćaj sredstava ili spor koji se odnosi na plaćanje njegove usluge od strane korisnika.

3.6.Bukiraj ne odgovara za netačnost, nepotpunost ili nezakonitost podataka, cena, fotografija, opisa usluga, termina, promotivnog materijala ili drugih sadržaja koje Partner dostavlja, objavljuje ili čini dostupnim putem Platforme.

3.7.Partner se obavezuje da će Bukiraj zaštititi od zahteva trećih lica i nadoknaditi mu razumne i dokumentovane troškove koji nastanu neposredno zbog protivpravnog postupanja Partnera, povrede ovog ugovora, netačnih informacija, neovlašćenog korišćenja sadržaja ili nepravilnog pružanja usluga Partnera.

#Član 4. Posebne obaveze Partnera (Licence i Dozvole)

4.1.Partner izjavljuje, garantuje i obavezuje se da svoju delatnost obavlja zakonito, savesno i u skladu sa svim važećim propisima Republike Srbije, pravilima struke, standardima kvaliteta i drugim obavezujućim pravilima koja se odnose na konkretnu uslugu koju Partner nudi putem Platforme.

4.2.Partner je dužan da poseduje i održava važećim sve registracije, odobrenja, dozvole, licence, sertifikate, saglasnosti i druga ovlašćenja potrebna za zakonito obavljanje svoje delatnosti i pružanje ponuđenih usluga, kada su takvi uslovi propisani.

4.3.Partner garantuje da usluge pružaju lica koja imaju potrebnu stručnu spremu, iskustvo, ovlašćenja i licence, kada su one propisane zakonom, pravilima nadležnog organa ili pravilima struke.

4.4.Partner je isključivo odgovoran za tačnost, potpunost, ažurnost i zakonitost svih podataka koje objavljuje ili dostavlja Bukiraj, uključujući naziv i opis usluge, cenu, trajanje, raspoloživost termina, fotografije, video-materijale, reference, promotivne poruke, kontakt podatke i druge sadržaje.

4.5.Partner garantuje da poseduje sva potrebna prava, dozvole i saglasnosti za korišćenje materijala koje objavljuje putem Platforme, uključujući fotografije, video-materijale, žigove, autorska dela, izjave i ocene korisnika, kao i podatke o ličnosti lica koja se mogu identifikovati na tim materijalima.

4.6.Partner je dužan da pre objave sadržaja pribavi sve saglasnosti i druge pravne osnove potrebne za obradu i objavljivanje podataka o ličnosti, uključujući fotografije ili video-materijale klijenata, zaposlenih, saradnika ili drugih lica.

4.7.Partner je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 3 radna dana, obavesti Bukiraj o prestanku, suspenziji, ograničenju ili promeni bilo koje licence, dozvole, registracije ili drugog uslova od značaja za zakonito pružanje usluge putem Platforme.

4.8.Bukiraj ima pravo da, po sopstvenoj proceni ili po prijemu zahteva nadležnog organa, privremeno ograniči, ukloni ili suspenduje sadržaj, uslugu ili nalog Partnera kada postoji osnovana sumnja da sadržaj ili poslovanje Partnera nije u skladu sa ovim ugovorom, propisima, pravilima oglašavanja, pravima trećih lica ili bezbednošću korisnika.

4.9.Partner snosi punu odgovornost za posledice nastale zbog neispunjavanja obaveza iz ovog člana, uključujući eventualne zahteve korisnika, trećih lica ili nadležnih organa.

4.10.Partner se obavezuje da će Bukiraj, na njegov razuman zahtev, dostaviti dokaz o ispunjenosti obaveza iz ovog člana, uključujući dokaz o registraciji, licenci, dozvoli, sertifikatu, saglasnosti ili drugom relevantnom dokumentu.

#Član 5. Oglasna deklaracija

5.1.Partner potvrđuje da nastupa kao oglašivač u smislu propisa koji uređuju oglašavanje i da je odgovoran za zakonitost, istinitost, potpunost i usklađenost svih oglasnih poruka, opisa usluga, cena, fotografija, video-materijala, promotivnih ponuda i drugih sadržaja koje objavljuje ili dostavlja za objavu putem Platforme.

5.2.Partner se obavezuje da, pre objavljivanja ili promocije svojih usluga putem Platforme, dostavi Bukiraj-u tačne i potpune podatke potrebne za identifikaciju Partnera i oglasne poruke, uključujući podatke koji mogu činiti oglasnu deklaraciju u skladu sa važećim propisima.

5.3.Podaci koje Partner dostavi prilikom elektronske registracije, kreiranja profila, objavljivanja usluge ili dostavljanja promotivnog materijala mogu se koristiti kao podaci za oglasnu deklaraciju, pod uslovom da su potpuni, tačni i ažurni.

5.4.Partner je dužan da bez odlaganja obavesti Bukiraj o svakoj promeni podataka koji su od značaja za oglašavanje, identitet Partnera, sadržaj oglasne poruke, cenu, dostupnost usluge, posebne uslove ponude ili druge relevantne okolnosti.

5.5.Bukiraj ima pravo da od Partnera zatraži dodatne informacije, dokumentaciju, izjave ili posebnu oglasnu deklaraciju kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, postupanja po zahtevu nadležnog organa ili provere usklađenosti sadržaja sa propisima i pravilima Platforme.

5.6.Bukiraj ima pravo da odbije, izmeni u tehničkom smislu, ograniči vidljivost, privremeno ukloni ili ne objavi oglasnu poruku, sadržaj ili profil Partnera ako postoji osnovana sumnja da je sadržaj netačan, obmanjujući, nezakonit, nedozvoljen, suprotan pravilima struke, pravima trećih lica ili odredbama ovog ugovora.

5.7.Partner snosi punu odgovornost za posledice objavljivanja ili korišćenja sadržaja koji nije u skladu sa propisima o oglašavanju, posebnim propisima za njegovu delatnost, pravima potrošača, zaštitom podataka o ličnosti ili pravima trećih lica.

#Član 6. Model naplate, Provizija i Fiskalizacija

6.1.Platforma Partneru može omogućiti izbor između sledećih modela rezervacije termina:

1. „Plaćanje na lokaciji” – korisnik rezerviše termin, a plaćanje usluge vrši neposredno Partneru prilikom dolaska na lokaciju ili na drugi način koji Partner odredi;
2. „Bukiraj Protect” – model rezervacije kod kojeg Partner može zahtevati uplatu depozita unapred, u procentu ili iznosu koji sam odredi za konkretnu uslugu. Korisniku se, nakon kreiranja zahteva za rezervaciju, može prikazati NBS IPS QR kod sa podacima za uplatu depozita direktno na platni račun Partnera.

6.2.Kod modela „Bukiraj Protect”, Partner određuje visinu depozita i rok za evidentiranje uplate. Rok za plaćanje prikazuje se korisniku prilikom rezervacije i može iznositi broj sati koji Partner odredi za konkretnu uslugu ili termin.

6.3.Korisnik samostalno inicira i potvrđuje nalog za plaćanje putem aplikacije za mobilno bankarstvo svoje banke. Bukiraj generiše tehnički prikaz podataka za plaćanje putem NBS IPS QR koda, ali ne prima, ne zadržava, ne prenosi, ne raspodeljuje niti na drugi način upravlja novčanim sredstvima korisnika.

6.4.Partner je isključivo odgovoran za proveru prijema depozita ili druge uplate na svom platnom računu. Nakon što Partner putem Platforme označi da je uplata evidentirana, Platforma automatski menja status termina u odobren i šalje korisniku obaveštenje o potvrdi rezervacije.

6.5.Ukoliko Partner ne evidentira uplatu u roku iz tačke 6.2, Platforma može automatski odbiti zahtev za rezervaciju i poslati korisniku obaveštenje da uplata nije potvrđena u predviđenom roku. Takvo obaveštenje može sadržati informaciju da korisnik, u slučaju greške, pitanja ili spora u vezi sa uplatom, direktno kontaktira Partnera.

6.6.Bukiraj ne garantuje da je korisnik izvršio uplatu, da je uplata uspešno realizovana, da će sredstva biti vidljiva na računu Partnera u određenom roku niti da će Partner evidentirati uplatu. Partner je dužan da samostalno proveri stanje i promet svog platnog računa pre potvrde termina.

6.7.Partner je samostalno odgovoran za izdavanje računa, fiskalizaciju kada je primenljiva, poreske obaveze, reklamacije korisnika, povraćaj depozita ili drugih uplata, kao i za pravila otkazivanja svojih usluga.

#Član 7. Marketing i promocija

7.1.Bukiraj može predstavljati, promovisati i oglašavati Partnera, njegove usluge, termine, posebne ponude i druge sadržaje dostupne putem Platforme, putem svojih digitalnih kanala, uključujući internet stranicu Platforme, društvene mreže, pretraživače, newsletter, landing stranice, plaćene kampanje i druge promotivne formate.

7.2.Partner daje Bukiraj-u neisključivo, besplatno, teritorijalno neograničeno pravo da, za vreme trajanja ovog ugovora i u svrhu rada, promocije i razvoja Platforme, koristi naziv Partnera, naziv i opis usluga, logo, fotografije, video-materijale, cenovnike, promotivne poruke, ocene korisnika i druge materijale koje Partner dostavi, objavi ili učini dostupnim putem Platforme.

7.3.Bukiraj može tehnički prilagoditi sadržaj Partnera za potrebe prikaza i promocije, uključujući promenu formata, dimenzija, rezolucije, skraćivanje teksta, prilagođavanje za različite ekrane, društvene mreže, oglase i druge digitalne kanale, pod uslovom da se ne menja suština usluge, cena ili identitet Partnera bez njegove saglasnosti.

7.4.Partner garantuje da ima sva potrebna prava, dozvole i saglasnosti za korišćenje i promociju materijala koje dostavlja Bukiraj-u ili objavljuje putem Platforme, uključujući prava na fotografije, video-materijale, logo, žigove, autorska dela, izjave, ocene i podatke o ličnosti.

7.5.Partner može u svakom trenutku zahtevati da Bukiraj prestane sa korišćenjem pojedinog promotivnog materijala ili da ograniči određeni način promocije, slanjem pisanog zahteva putem elektronske pošte ili kroz funkcionalnosti Platforme. Bukiraj će zahtev razmotriti i postupiti u razumnom roku, osim kada je korišćenje sadržaja neophodno radi ispunjenja zakonske obaveze, rešavanja spora ili očuvanja dokaza o poslovnoj komunikaciji.

7.6.Bukiraj ne garantuje određeni broj pregleda, rezervacija, upita, prihoda, pozicija u rezultatima pretrage niti bilo koji drugi poslovni rezultat kao posledicu promocije Partnera putem Platforme.

7.7.Bukiraj ima pravo da odbije, ograniči, ukloni ili obustavi promociju sadržaja Partnera ako postoji osnovana sumnja da sadržaj nije tačan, zakonit, primeren, usklađen sa pravilima oglašavanja, pravima trećih lica, politikama oglasnih platformi ili odredbama ovog ugovora.

7.8.Partner snosi odgovornost za tačnost, zakonitost i ažurnost svih promotivnih poruka, cena, popusta, uslova ponude i drugih sadržaja koji se odnose na njegove usluge.

#Član 8 Poverljivost i zaštita podataka

8.1.Strane se obavezuju da podatke o ličnosti obrađuju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti, načelima zakonitosti, transparentnosti, ograničenja svrhe, minimizacije podataka, tačnosti, bezbednosti i ograničenog roka čuvanja.

8.2.Partner je samostalni rukovalac podacima o ličnosti svojih klijenata koje obrađuje radi pružanja svojih usluga, vođenja termina, komunikacije sa klijentima, naplate, izdavanja računa, reklamacija i ispunjavanja drugih obaveza koje proizlaze iz njegovog poslovanja.

8.3.Bukiraj je rukovalac podataka o ličnosti koje obrađuje radi registracije i upravljanja korisničkim nalogom, funkcionisanja Platforme, bezbednosti sistema, korisničke podrške, slanja sistemskih obaveštenja i ispunjavanja svojih zakonskih obaveza. Bukiraj može obrađivati određene podatke i po nalogu Partnera, u obimu potrebnom za funkcionisanje funkcionalnosti Platforme.

8.4.Partner nema pravo na podatke drugih Partnera, njihove klijente, njihove termine, istoriju korišćenja usluga, naplate ili druge podatke koji nisu neophodni za realizaciju usluge konkretnog Partnera.

8.5.Kada Partner unese ili pretraži broj telefona korisnika, Bukiraj može prepoznati da li je broj telefona povezan sa postojećim korisničkim nalogom na Platformi, isključivo radi sprečavanja dupliranja naloga, olakšavanja rezervacije i omogućavanja korisniku da upravlja sopstvenim podacima.

8.6.Prepoznavanje postojećeg korisničkog naloga ne daje Partneru pravo da automatski vidi, preuzima, menja ili koristi ime, prezime, e-mail adresu, adresu, istoriju termina, podatke o drugim Partnerima ili druge podatke korisnika koji nisu neposredno potrebni za realizaciju konkretne rezervacije.

8.7.Bukiraj može omogućiti popunjavanje ili potvrdu podataka korisnika za novu rezervaciju samo kada korisnik to samostalno potvrdi putem verifikacionog koda, prijavljivanja na svoj nalog, potvrde putem elektronske pošte, SMS poruke, push obaveštenja ili drugog odgovarajućeg načina autentifikacije.

8.8.Korisnik može preuzeti i verifikovati svoj profil na Platformi. Nakon uspešnog preuzimanja profila, korisnik samostalno upravlja svojim osnovnim podacima, uključujući ime i prezime, kontakt telefon, e-mail adresu i druge podatke dostupne kroz korisnički nalog.

8.9.Nakon što korisnik preuzme i verifikuje svoj profil, Partner nema pravo da bez jasnog zahteva korisnika ili drugog odgovarajućeg pravnog osnova menja osnovne identifikacione i kontakt podatke korisnika u okviru Platforme, uključujući ime i prezime, broj telefona, e-mail adresu i druge podatke koji mogu uticati na identitet ili kontaktiranje korisnika.

8.10.Partner može unositi ili menjati samo podatke koji su neophodni za evidenciju i realizaciju svoje konkretne usluge, pod uslovom da za takvu obradu ima odgovarajući pravni osnov i da je postupanje u skladu sa ovim ugovorom i važećim propisima.

8.11.Partner se obavezuje da podatke dobijene putem Platforme koristi isključivo radi realizacije rezervacije, pružanja ugovorene usluge, komunikacije u vezi sa tom uslugom i ispunjavanja zakonskih obaveza, osim kada je korisnik dao posebnu saglasnost ili postoji drugi odgovarajući pravni osnov za dodatnu obradu.

8.12.Bukiraj i Partner primenjuju odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, slučajnog ili nezakonitog gubitka, izmene, otkrivanja, zloupotrebe ili uništenja.

8.13.U slučaju zahteva korisnika za pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili prigovor, Strane će, svaka u okviru svojih nadležnosti i u skladu sa važećim propisima, sarađivati radi blagovremenog rešavanja zahteva.

8.14.Detaljnija prava i obaveze Strana u vezi sa obradom podataka o ličnosti mogu biti uređena posebnim aneksom o obradi podataka o ličnosti, politikom privatnosti Platforme i drugim obaveštenjima dostupnim korisnicima i Partnerima.

#Član 9. Otkazivanje termina i Refundacije

9.1.Partner samostalno određuje uslove otkazivanja, izmene termina, depozita i eventualnih refundacija za svoje usluge, uz obavezu da ti uslovi budu jasni, dostupni korisniku pre potvrde rezervacije i usklađeni sa važećim propisima.

9.2.Partner može u okviru funkcionalnosti „Bukiraj Protect” odrediti obavezu plaćanja depozita unapred, njegov iznos ili procenat, kao i rok u kojem korisnik treba da izvrši uplatu i Partner evidentira prijem uplate.

9.3.Ukoliko Partner u roku određenom za konkretnu rezervaciju ne označi uplatu kao evidentiranu putem Platforme, zahtev za rezervaciju može automatski biti odbijen. Bukiraj će korisniku poslati sistemsko obaveštenje o isteku roka i informaciju da se, u slučaju greške ili pitanja u vezi sa uplatom, direktno obrati Partneru.

9.4.Partner je isključivo odgovoran za proveru prijema depozita ili druge uplate na svom platnom računu, kao i za pravilno i blagovremeno označavanje evidencije uplate putem Platforme.

9.5.Ukoliko Partner evidentira uplatu nakon automatskog odbijanja zahteva za rezervaciju, Partner samostalno i neposredno sa korisnikom uređuje dalje postupanje, uključujući potvrdu novog termina, povraćaj sredstava ili drugo odgovarajuće rešenje.

9.6.Partner je isključivo odgovoran za svaku odluku o potpunom ili delimičnom povraćaju depozita, naknade ili druge uplate, kao i za sprovođenje refundacije direktno korisniku, putem banke ili na drugi zakonit način koji Partner i korisnik dogovore.

9.7.Bukiraj ne prima, ne drži, ne prenosi niti refundira sredstva korisnika i ne donosi odluke o opravdanosti otkazivanja, refundacije, reklamacije ili spora između Partnera i korisnika.

9.8.Partner je dužan da korisniku bez odlaganja pruži kontakt i potrebne informacije za podnošenje reklamacije, zahtev za povraćaj sredstava ili rešavanje pitanja u vezi sa uslugom, terminom i izvršenim plaćanjem.

9.9.Partner snosi odgovornost za postupanje po reklamacijama korisnika, uključujući obavezu da odgovori i reši reklamaciju u rokovima propisanim za njegovu delatnost i odnos sa potrošačem.

9.10.Bukiraj može radi funkcionisanja Platforme korisniku prikazati status rezervacije, status isteka roka za evidentiranje uplate, obaveštenje o potvrdi ili odbijanju termina, kao i kontakt podatke Partnera, ali takva obaveštenja ne predstavljaju potvrdu da je platna transakcija izvršena, da su sredstva primljena niti da je Partner odobrio refundaciju.

#Član 10. Zabrana zaobilaženja i Ugovorna kazna

10.1.Partner se obavezuje da korisnike, upite, zahteve za rezervaciju i kontakt podatke do kojih je došao putem Platforme neće koristiti za direktno ugovaranje, naplatu ili pružanje usluga mimo Platforme, kada bi takvo postupanje imalo za cilj izbegavanje ugovorenih naknada, provizija ili drugih obaveza prema Bukiraj-u koje su u tom trenutku primenljive.

10.2.Obaveza iz tačke 10.1. odnosi se isključivo na korisnike koje je Partner prvi put ostvario, kontaktirao ili primio putem Platforme. Ne odnosi se na korisnike za koje Partner može dokazati da su bili njegovi klijenti pre ostvarivanja kontakta putem Platforme.

10.3.U slučaju povrede obaveze iz tačke 10.1, Partner je dužan da Bukiraj-u plati ugovornu kaznu u iznosu od 50.000,00 RSD (slovima: pedeset hiljada dinara) za svaki pojedinačni utvrđeni slučaj povrede, bez obzira na pravo Bukiraj-a da zahteva naknadu štete u delu u kojem šteta prelazi iznos ugovorne kazne, ako je to dopušteno važećim propisima.

10.4.Strane su saglasne da ugovorna kazna predstavlja razumnu procenu potencijalne štete nastale usled zaobilaženja Platforme, narušavanja poslovnog modela i ulaganja Bukiraj-a u razvoj, održavanje i promociju Platforme.

10.5.Bukiraj može od Partnera zatražiti relevantna objašnjenja i dokumentaciju radi provere osnovane sumnje na povredu ove obaveze, uz poštovanje propisa o zaštiti podataka o ličnosti i poslovnoj tajni.

#Član 11. Trajanje i Raskid

11.1.Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme, počev od trenutka njegovog elektronskog prihvatanja od strane Partnera, osim ako Strane posebnim sporazumom ne ugovore drugačije.

11.2.Partner može koristiti Platformu kroz mesečni ili godišnji pretplatnički paket, u skladu sa cenama, funkcionalnostima i uslovima koji su prikazani na Platformi u trenutku aktiviranja pretplate.

11.3.Mesečna pretplata važi jedan mesec od dana aktiviranja i ne obnavlja se automatski. Partner može aktivirati novu mesečnu pretplatu po isteku prethodno plaćenog pretplatničkog perioda, u skladu sa tada važećim cenama i uslovima.

11.4.Godišnja pretplata važi dvanaest meseci od dana aktiviranja i ne obnavlja se automatski. Partner može aktivirati novu godišnju pretplatu po isteku prethodno plaćenog pretplatničkog perioda, u skladu sa tada važećim cenama i uslovima.

11.5.Partner može, putem funkcionalnosti Platforme ili drugog načina koji Bukiraj učini dostupnim, promeniti pretplatnički paket ili zatražiti prestanak korišćenja Platforme. Promena paketa ili prestanak korišćenja proizvodi dejstvo po isteku već plaćenog pretplatničkog perioda, osim ako Bukiraj izričito ne odobri drugačije.

11.6.Plaćeni iznosi pretplate se, po pravilu, ne vraćaju za već započeti mesečni ili godišnji pretplatnički period, osim kada je povraćaj obavezan prema prinudnim propisima, izričito naveden u posebnim uslovima Paketa ili ga Bukiraj odobri u konkretnom slučaju.

11.7.Bukiraj može promeniti cenu, sadržaj ili funkcionalnosti pretplatničkih paketa uz prethodno obaveštenje Partneru u razumnom roku. Izmenjene cene i uslovi primenjuju se od narednog perioda obnove pretplate, osim ako Partner pre tog datuma otkaže pretplatu.

11.8.Svaka Strana može raskinuti ovaj ugovor uz otkazni rok od 15 dana, dostavljanjem obaveštenja drugoj Strani elektronskim putem. Raskid ugovora ne utiče na obaveze dospele do dana prestanka ugovora niti na obaveze koje po svojoj prirodi ostaju na snazi nakon raskida.

11.9.Bukiraj može ograničiti pristup Platformi, suspendovati nalog ili raskinuti ugovor sa trenutnim dejstvom kada Partner:

1. ne izmiri dospele obaveze plaćanja ni nakon razumnog roka ostavljenog u opomeni;
2. dostavlja netačne, obmanjujuće ili nezakonite podatke ili sadržaj;
3. nema potrebne registracije, dozvole ili licence za delatnost koju nudi;
4. povredi obaveze u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti, pravima trećih lica, pravilima oglašavanja ili zabranom zaobilaženja Platforme;
5. ugrožava bezbednost, integritet, ugled ili redovno funkcionisanje Platforme.

11.10.Po prestanku ugovora Partneru prestaje pravo korišćenja funkcionalnosti Platforme, osim pristupa podacima koji mu moraju biti dostupni radi ispunjenja zakonskih obaveza ili preuzimanja podataka u roku i na način koji Bukiraj odredi u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima.

11.11.Bukiraj može odobriti besplatan probni period, promotivni paket ili popust pod posebnim uslovima koji će biti prikazani Partneru pre aktiviranja takve ponude.

#Član 12. Rešavanje sporova

U slučaju spora, strane će pokušati mirno rešenje putem posredovanja (medijacije). Ukoliko to ne uspe, ugovara se nadležnost Privrednog suda u Beogradu.

#Član 13. Završne odredbe i Elektronsko potpisivanje (Click-wrap)

13.1.Ovaj ugovor se zaključuje u elektronskom obliku, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije koji uređuju elektronsku trgovinu, elektronske dokumente i elektronsko poslovanje.

13.2.Ugovor stupa na snagu u trenutku kada Partner, tokom registracije ili aktiviranja naloga na Platformi, označi polje „Prihvatam Ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji”, potvrdi upoznatost sa njegovim sadržajem i završi postupak registracije ili aktiviranja naloga.

13.3.Partner potvrđuje da je pre prihvatanja imao mogućnost da pročita, sačuva, preuzme i reprodukuje tekst ovog ugovora, kao i da je upoznat sa sadržajem ugovora, cenama, paketima, pravilima korišćenja i drugim uslovima koji mu se prikazuju putem Platforme.

13.4.Elektronsko prihvatanje ugovora, uključujući označavanje odgovarajućeg polja, potvrdu putem elektronske pošte, unos verifikacionog koda, prijavljivanje na nalog ili drugi pouzdan elektronski način potvrde koji Bukiraj učini dostupnim, smatra se izjavom volje Partnera i ima pravno dejstvo prihvatanja ugovora u pisanoj formi, u meri dopuštenoj važećim propisima.

13.5.Bukiraj može čuvati elektronski zapis o prihvatanju ovog ugovora, uključujući datum i vreme prihvatanja, identifikacione podatke Partnera, verziju ugovora, tehničke zapise i druge podatke potrebne za dokazivanje prihvatanja i izvršavanje ugovornih obaveza.

13.6.Bukiraj može izmeniti ovaj ugovor, pakete, cene, funkcionalnosti Platforme i druga pravila korišćenja uz prethodno obaveštenje Partneru putem Platforme, elektronske pošte ili drugog odgovarajućeg elektronskog kanala. Izmene se primenjuju od dana navedenog u obaveštenju, odnosno od narednog pretplatničkog perioda kada se izmena odnosi na cenu ili pretplatnički paket.

13.7.Ukoliko Partner ne prihvata izmenjene uslove, može prestati da koristi Platformu i ne aktivirati novu pretplatu po isteku postojećeg pretplatničkog perioda.

13.8.Ako se neka odredba ovog ugovora utvrdi ništavom, nevažećom ili neprimenljivom, takva odredba neće uticati na važenje preostalih odredaba ugovora. Strane će nastojati da nevažeću odredbu zamene odredbom koja je zakonita i koja u najvećoj mogućoj meri ostvaruje ekonomsku svrhu prvobitne odredbe.

13.9.Ovaj ugovor, zajedno sa svim važećim posebnim uslovima, cenovnicima, pravilima korišćenja i aneksima na koje se ugovor poziva, predstavlja celokupan sporazum između Bukiraj-a i Partnera u vezi sa korišćenjem Platforme.